Sistemi automatizzati analizzano costantemente tutti gli annunci e segnalano immediatamente i contenuti sospetti al nostro team Trust & Safety appositamente formato. Il team esamina con attenzione ogni caso e rimuove gli annunci che violano le nostre linee guida o che risultano potenzialmente fraudolenti. In questo modo combiniamo tecnologia moderna e controllo umano.
Ha individuato un annuncio sospetto? Può segnalarcelo direttamente tramite la funzione di segnalazione presente nell’annuncio. In questo modo contribuisce a mantenere sicura la nostra piattaforma.
Per proteggerla al meglio, Le consigliamo di rimanere vigile durante i contatti con altre persone e di seguire i nostri consigli di sicurezza. In questo modo contribuisce a garantire un’esperienza di acquisto o vendita sicura.
Suggerimento aggiuntivo: blocchi i Suoi dispositivi quando non li utilizza.
Non invii denaro prima di aver visto personalmente il veicolo e il relativo libretto di circolazione.
Su AutoScout24 sono ammessi solo veicoli situati in Svizzera o nel Liechtenstein. Segnali gli annunci con veicoli situati all’estero direttamente tramite la pagina dell’annuncio.
Presti attenzione a prezzi molto bassi, modelli rari o pressioni per decidere rapidamente. Segnali offerte o venditori sospetti direttamente tramite la pagina dell’annuncio.
Non invii copie di passaporto, carta d’identità o patente per creare fiducia o riservare un veicolo.
Se qualcosa Le sembra insolito, interrompa la comunicazione e segnali il caso al nostro servizio clienti oppure tramite la funzione di segnalazione dell’annuncio.
Ulteriori informazioni utili sono disponibili qui.
Non clicchi su link contenuti in e-mail, SMS o altri messaggi che affermano che il Suo veicolo sia pubblicato altrove a un prezzo inferiore. Acceda sempre direttamente tramite autoscout24.ch. Qui trova ulteriori informazioni sul phishing.
Se un messaggio Le sembra sospetto, non prosegua nella comunicazione e segnali il caso al nostro servizio clienti.
Installare regolarmente gli aggiornamenti su smartphone e computer. Gli aggiornamenti correggono le vulnerabilità di sicurezza.
Utilizzi un passkey se disponibile.
In alternativa, attivi l’autenticazione a due fattori (2FA) per proteggere il Suo account utente.
Qui trova ulteriori informazioni e consigli utili.
