Acheter une voiture en ligne – les meilleurs conseils

13. octobre 2022

Temps de lecture: minutes

Acheter une voiture en ligne – les meilleurs conseils

Bernhard Bircher-Suits & Felix Ertle

Bernhard Bircher-Suits & Felix Ertle

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Aujourd’hui, tout s’achète en ligne, de la nourriture aux vêtements en passant par l’art. Alors pourquoi pas aussi une voiture? Nous vous guidons à travers toutes les étapes de l’achat d’une voiture en ligne et vous donnons des conseils utiles.

Des études le démontrent: nous sommes de plus en plus nombreux à nous faire à l’idée d’acheter une voiture neuve en ligne. Ainsi, les ventes en ligne dans le secteur automobile ont fortement augmenté dans le monde entier – notamment en raison des restrictions sanitaires dues à la pandémie de Covid. Les concessionnaires automobiles font souvent la promotion d’un achat en ligne avec des arguments tels que les retours gratuits, les méthodes de paiement numériques et la livraison gratuite. Nous aussi, en coopération avec des concessionnaires, nous vous aidons à acheter une voiture numériquement sur notre plateforme en ligne. Grâce à notre nouveau service, vous pouvez trouver la voiture de vos rêves en quelques clics, la payer et en prendre possession dans un délai très court. Notre service crée la transparence et réduit les obstacles à l’achat d’une voiture en ligne.

Mais quels sont les avantages de l’achat d’une voiture en ligne et comment fonctionne le processus d’achat? Quels sont les droits de garantie et de retour dont disposent les acheteurs en ligne en Suisse?

Gagner du temps en achetant une voiture sur internet

L’achat d’une voiture en ligne présente de nombreux avantages. Par exemple, il n’est pas nécessaire de se rendre chez un concessionnaire automobile pour le processus d’achat, ce qui permet de gagner du temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir et acheter la voiture de vos rêves du fond de votre canapé. Par ailleurs, cela permet de comparer facilement toutes les offres disponibles en Suisse – 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Des prix plus bas pour l’achat d’une voiture en ligne

Si l’achat est effectué en ligne, le concessionnaire livrera souvent la voiture à votre domicile si vous le souhaitez – quelle que soit la distance à laquelle il se trouve en Suisse. Un gros avantage: le coût total de l’achat d’une voiture en ligne est souvent nettement moins élevé que chez un concessionnaire local. La raison: l’absence de conseils de la part d’un personnel coûteux et des coûts d’infrastructure moins élevés permettent de baisser les prix. En outre, lorsque vous achetez une voiture en ligne sur AutoScout24, vous bénéficiez d’une transparence totale des prix car il n’y a pas de frais supplémentaires tels que les frais de livraison.

Trouver facilement des véhicules de stock bon marché sur Internet

Avec un peu de patience, vous pouvez économiser beaucoup d’argent en ligne. Les concessionnaires automobiles lancent des promotions à intervalles réguliers. Les véhicules de stock, en particulier, sont proposés à des conditions avantageuses sur le net. Chez AutoScout24, vous pouvez trouver des véhicules de stock bon marché et des voitures avec des remises intéressantes en quelques clics.

Achat de voitures en ligne, le plus souvent sans conseils professionnels, sans inspection visuelle et sans essai de conduite

De nombreux prestataires en ligne négocient des remises supplémentaires pour leurs clients avec les concessionnaires automobiles qu’ils représentent. Comme mentionné au début, une partie de l’avantage en termes de prix s’explique par l’absence de conseils professionnels, d’inspection visuelle et d’essai routier. Le contact local est rendu plus difficile, notamment en raison des distances parfois importantes à parcourir pour se rendre chez le concessionnaire. Il est donc essentiel de s’informer à l’avance et en détail sur le modèle que vous souhaitez.

Sur AutoScout24, vous pouvez réserver le véhicule de vos rêves jusqu’à 72 heures sans engagement. Cela vous laisse suffisamment de temps pour clarifier toute question en suspens avec le concessionnaire par courrier électronique ou par téléphone. Certains concessionnaires seront heureux de vous accueillir sur place pour une consultation personnelle et un essai de conduite, même si vous achetez une voiture en ligne. Pour plus d’informations, contactez le revendeur en question.

Bon à savoir : AutoScout24 n’admet que des concessionnaires certifiés ayant des normes de qualité élevées, vous n’avez donc pas à craindre un «paquet surprise».

Financement par paiement comptant, leasing ou crédit bancaire?

Une fois que vous avez trouvé la voiture de vos rêves, vous devez penser au financement. Même lorsque vous achetez une voiture en ligne, plusieurs options de paiement s’offrent à vous – selon le prestataire. En règle générale, le prestataire que vous avez privilégié vous informera, un jour ouvrable après la réservation, des options de financement possibles, telles que le paiement comptant, le crédit-bail, la reprise et le prêt bancaire. Pour de nombreuses annonces sur Autoscout24, par exemple, vous pouvez facilement calculer les mensualités de leasing en ligne.

Vous pouvez lire d’autres conseils et astuces sur le financement des voitures ici.

Vous concluez le contrat d’achat avec le prestataire de voiture

Lors d’un achat en ligne, vous concluez le contrat d’achat avec le prestataire concerné. Les plateformes en ligne telles qu’AutoScout24 servent d’intermédiaire entre vous et le concessionnaire. Un jour ouvrable après votre réservation, le concessionnaire vous appellera pour finaliser ensemble les détails du contrat. Pour plus de sécurité, chez AutoScout24, le contrat ne devient juridiquement contraignant qu’après réception du paiement.

Si vous le souhaitez, la voiture de vos rêves arrivera à votre domicile

Une fois le contrat signé et le paiement effectué, la tension monte. Vous pouvez enfin prendre livraison de votre voiture d’occasion ou neuve. Vous pouvez soit récupérer vous-même le véhicule chez le concessionnaire, soit le faire livrer directement devant votre porte. Les frais de livraison varient en fonction du concessionnaire automobile. Lors d’un achat en ligne sur AutoScout24, le vendeur renonce aux frais de livraison.

Droit de rétractation lors de l’achat d’une voiture en ligne?

Pour plus de sécurité, vous devez vérifier la réglementation relative au droit de rétractation pour votre voiture achetée en ligne. En Suisse, contrairement à l’UE, il n’existe pas de droit de rétractation légal pour les biens achetés en ligne. Ce n’est que si le concessionnaire l’indique clairement que vous avez le droit de résilier le contrat d’achat dans les conditions décrites si vous n’êtes pas satisfait. En achetant une voiture en ligne sur AutoScout24, vous êtes en sécurité. Vous pouvez restituer gratuitement le véhicule dans les sept jours, à condition de ne pas avoir parcouru plus de 150 kilomètres avec celui-ci.

Vous avez droit à une garantie pour votre nouvelle voiture

La durée de garantie est généralement déterminée par le vendeur de la voiture. Pour les voitures neuves, vous bénéficiez d’une garantie de deux à trois ans. Pour les voitures d’occasion, la durée de garantie a souvent déjà expiré. Toutefois, avec les offres d’achat en ligne sur AutoScout24, vous bénéficiez d’une garantie minimale d’un an. Les voitures proposées sont récentes et en bon état.

L’achat d’une voiture en ligne vous convient-il?

Les avantages : 

  • Le processus de recherche et d’achat d’une voiture est pratique, permet de gagner du temps et est possible de n’importe quel endroit.
  • Lorsque vous achetez en ligne, vous pouvez choisir parmi un grand nombre d’offres de concessionnaires.
  • L’achat d’une voiture en ligne promet des conditions intéressantes et des prix avantageux.
  • La livraison à la porte d’entrée est possible.
  • L’achat d’une voiture en ligne est possible 24 heures sur 24.
  • Vous pouvez tester la voiture pendant sept jours, dans le respect de la limite de kilométrage.

 

Les inconvénients : 

  • Le conseil en ligne, si possible, est moins personnel. 
  • Dans certains cas, un essai routier classique n’est pas possible.

 

Conclusion : Si flexibilité d’horaire, large choix et prix avantageux sont pour vous des critères importants, l’achat d’une voiture en ligne est la bonne solution.

Toutes les informations sur nos produits et services ainsi que des conseils sur l'automobile.

Bernhard Bircher-Suits & Felix Ertle

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